Assistant Commercial Export H/F

Mission

LAÏTA recherche un(e) Assistant Commercial Export (H/F) en CDI, basé(e) sur son site industriel de Rungis (94)
Au sein du service ADV Export International (Grand Export et DOM TOM) sur l’univers des Produits de Grande Consommation, vos missions principales consistent à traiter les commandes export de A à Z dans votre zone géographique et assister les responsables de zone Export.
A ce titre, vos missions sont :
• Gérer et administrer les dossiers export en relation permanente avec les clients
• Etre le point d’entrée du client en ce qui concerne ses sollicitations commerciales, en lien avec la force de vente commerciale Export
• Etre en interface avec les différents services internes (marketing, qualité, logistique, comptabilité, …)
• Gérer le réapprovisionnement et le suivi des étiquettes
• Assurer le suivi du risque assurance-crédit (demande de limite crédit et suivi de l’évolution de l’en-cours)
• Enregistrer les tarifs dans l’ERP et assurer le suivi des opérations promotionnelles
• Faire suivre les prévisions aux prévisionnistes des ventes
• Traiter les commandes Export
• Etre en relation avec les fournisseurs tiers (partie négoce) pour les commandes d’achat
• Etre en relation avec les transitaires, transporteurs et prestataires de stockage pour s’assurer de l’organisation logistique de la commande
• Chercher et proposer une solution au client / modifier la commande en cas de rupture
• Gérer les litiges en lien avec le reste de l’équipe Export (analyse, avoirs et refacturation)
• Assurer le suivi des comptes clients (relance) et alerter le Responsable de zone en cas de dérive des encours
• Vérifier et valider les factures fournisseurs
• Participer à l’élaboration des procédures de travail (mode opératoire pour chaque client)
• Assurer le remplacement opérationnel des collègues si besoin et former les nouveaux embauchés